Remorcile de la Tesla sunt întotdeauna un subiect interesant. La Model S, clienții germani au sperat în zadar într-o soluție cu drepturi depline. La Model 3 problema părea rezolvată, pentru că aici plusul de a trage putea fi comandat în configurator dar a dispărut în aprilie trecut. Pentru Modelul Y, Tesla a inclus un cârlig de remorcă în magazinul său pentru Europa în iulie 2021, care a fost disponibil și la începutul acestui an și a fost instalat în mai multe cazuri. Iar acum se poate adăuga la Modelul Y în configurator, așa cum obișnuiați cu Modelul 3.
Ca și în magazin, cârligul de remorcă costă 1350 de euro. Spre deosebire de jantele mai mari la o taxă suplimentară de 2200 de euro, selecția din configurator nu are ca rezultat afișarea unei date de livrare mai devreme pentru Modelul Y LR.
Pentru a le comanda, însă, trebuia să te autentifici ca utilizator fără Model Y. Această verificare nu a existat înainte. Opțiunea pare acum să fie mai bine integrată în sistemele Tesla, ceea ce face posibilă și noua ofertă din configurator.
Anterior, a existat și o problemă cu piesele în acest context, care, ca o excepție de la deficitul general de cipuri din industria auto, a afectat o piesă de hardware în sensul tradițional: când cârligul de remorcă pentru Modelul Y fusese în magazin pentru o lungă perioadă de timp la sfârșitul anului 2021. Chiar și după ce a fost scos din configurator, a mai putut fi completat prin telefon sau chat web, dar un vânzător Tesla i-a explicat unuia dintre clienții afectați că în prezent există un blocaj, aparent din cauza unei defecțiuni mecanice la capul sfericului la cuplare. Un înlocuitor ar fi trebuit să vină la începutul anului 2022 – și cam în același timp a devenit disponibil și pentru modelul Y.
Odată cu includerea în configuratorul pentru Modelul Y, aceste dificultăți par să fi fost depășite, cel puțin temporar. Pentru clienții care au nevoie urgent de un cârlig de remorcă, opțiunea de a-l comanda în același timp este poate mai liniștitoare decât să-l comanzi în magazin în același timp și apoi să-l monteze la centrul de service al Tesla. Și cererea pare să fie deosebit de mare în Norvegia: Se pare că doar cârligul de remorcă este întotdeauna „inclus” în configuratorul Model Y. Cu toate acestea, Tesla nu a făcut cadou clienților noi din Norvegia. Pentru că în același timp, potrivit unui utilizator local de Twitter, prețul mașinii electrice a crescut cu 10.000 de coroane, exact suma pe care o costă accesoriile din magazin pentru țară.